Die Buchung einer Pauschalreise bietet Reisenden einige Vorteile. Sollte es Gründe geben, die deine Reise verhindern, bist du durch das deutsche Gesetz abgesichert. Du hast das Recht auf Rückerstattung des gesamten Reisepreises.
Es ist jedoch Voraussetzung, dass du deine Reise bei einem in Deutschland ansässigen Veranstalter gebucht hast, da nur dann deutsches Recht gilt. Für individuelle Buchungen gilt dieses Rücktrittsrecht nicht. Hier gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters. Diese sehen oft nur eine kostenlose Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins vor.
Bei einer individuellen Buchung reservierst du separat eine Ferienwohnung oder ein Hotel und buchst deinen Flug. Beides ist durch die Digitalisierung sehr einfach geworden. Du kannst Flüge suchen und Preise vergleichen, ebenso wie bei der Unterkunft. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Während der Coronapandemie wurde dieser Unterschied besonders deutlich: Pauschalreisende erhielten die volle Rückerstattung, während Kunden, die Hotel und Flug separat buchten, oft leer ausgingen oder ihre Gutscheine über einen längeren Zeitraum nicht einlösen konnten, da Reisen aufgrund von Einreisebestimmungen nicht möglich waren. Somit bietet die Pauschalreise klare Vorteile in Bezug auf Stornierungsbedingungen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass du grundsätzlich auf individuelle Buchungen verzichten solltest.
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